Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Nevim
FJ
František Jiráň
František Jiráň
Spokojen
jsem velmi spokojená
EŽ
Eva Žigmondová
Eva Žigmondová
Velká spokojenost
HB
Hana Brešťanská
Hana Brešťanská
Velmi spokojená s kvalitními produkty
To, že zboží přijde nekompletní se může stát a také jsem to tak 11 dní brala a vše v klidu akceptovala,ale když jsem 11tý den zvedla telefon a dověděla se od příšerné a drzé ženské, která mou zakázku vyřizovala,že náhradní díl od dodavatele, který u mého zboží scházel, stále ještě nepřišel a paní mi po mé uznávám podrážděné reakci navrhla,že mi pošlou celou židli náhradní,že tam jednu mají!! Tak jsem tedy málem ze židle spadla a neměla slov řešit proč ten jeden jediný kus k sestavení mé židle již dávno z onoho balíčku neposlala a byly bychom obě spokojené!!! Nehledě na to,že jsem během těch 11 dní volala 2x do Fabula a informovala,že je to dar k narozeninám ( ty samo proběhly bez daru). Nicméně telefon s paní z reklamačního končil se slovy " TAK CHCETE TU ŽIDLI POSLAT,NEBO NE?!" Vážně otřes a to že si pro původní nekompletní židli měl přijet kurýr a židle tady dodnes stojí pod schody,tak to už raději ani komentovat nebudu. Snad jen,že ji dám ještě 14 dní a vyhodím ji(tu nekompletní židli, která tu teď jen zabírá misto!!
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Je nám velmi líto, že jste nebyla spokojena s Vaším nákupem. Jakmile jsme obdrželi Vaši reklamaci, ještě tentýž den jsme kontaktovali dodavatele s žádostí o zaslání chybějící části k Vaší klakačce. Vzhledem k tomu, že dodavatel sídlí v Polsku, doručení od něj trvá minimálně jeden týden.
Při Vašem telefonátu jsme zkontrolovali stav zásilky a zjistili jsme, že Vám dodavatel chybějící díl ještě neodeslal. Proto jsme prověřili naše skladové zásoby. Dané klakačky byly již více než týden vyprodané, ale podařilo se nám najít poslední kus, který se nám vrátil z nevyzvednuté objednávky. Tento kus jsme pro Vás pečlivě zkontrolovali a následně Vám jej do 24 hodin doručili.
Kuriér, který Vám expedoval nový produkt, měl zároveň vyzvednout nevhodný kus. Pokud tak neučinil, zajistíme pro Vás nové vyzvednutí.
Věříme, že Vašemu synovi výrobek dobře poslouží a budete s ním spokojen.
Přejeme Vám krásný zbytek dne.
S pozdravem,
www.fabulo.cz
Zboží dorazilo hned druhý den po objednání. Výhodné ceny. Vše v pořádku, doporučuji.
AK
Alena Kněžourová
Alena Kněžourová
spokojená
Velmi rychlé dodání
LM
Lenka Matějčková
Lenka Matějčková
5
LD
Lenka Doležalová
Lenka Doležalová
Perfektní
RJ
Radim Juraš
Radim Juraš
Nemam co vytknout
EO
Eva Opálená
Eva Opálená
Spokojenost
Vždy rychlé dodání, vše kvalitní, super obchod
MR
Marie Ryklová
Marie Ryklová
velká spokojenost
ŠG
Šárka Garaiová
Šárka Garaiová
Nádherně voní